对小企业来说，仅仅拥有自己的网站已经不够。要想在网上业务中取得成功，他们必须掌握一种强大的网络工具──搜索引擎。
毕竟，当人们在网上搜寻某种产品时，谷歌(Google Inc.)、雅虎(Yahoo! Inc.)以及微软(Microsoft Corp.)MSN等搜索引擎往往是他们首先光顾的地方。因此小企业如何在搜索结果中脱颍而出至关重要，当然，这也是一项复杂的工作。
由于搜索引擎并不公开搜索结果的排序标准，这就使得小企业难以找到提高网站访问量的对策。更糟糕的是，那些实力雄厚的竞争对手有能力为此调动各种资源数管齐下，如此一来，小公司就处于更加不利的地位了。
对小企业来说有什么好消息吗？有的。尽管具体的排序标准不为外界所知，但我们却可以通过很多途径提升网页的排序位置。比如，在网页文本中添加大量相关描述，包括那些你希望能获得高排名的搜索词；与其他网站建立链接；向消费者提供博客或是其他资讯内容。如果你觉得这对一家小公司来说太过复杂，那么别担心，一个专门帮助企业提高搜索排名的行业已经诞生了。
与此同时，小公司自己也在开发其他搜索渠道，比如在广告问题上他们就正变得越来越精明。对于那些概括性很强的搜索词（如“服装”），点击付费广告的收费通常很高，因此企业开始为那些更为具体的搜索词购买广告以削减成本。此外，很多公司开始将精力集中在本地区的搜索页面上，而不再试图在世界各地争夺客户。